Políticas e Documentos
Políticas e Documentos
- Código de Ética e de Conduta Profissional
- Manual de Controles Internos
- Manual de Gerenciamento e Monitoramento de Riscos
- Política de Crédito
- Política de Governança Corporativa
- Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo
- Política de Segurança das Informações e de Segurança Cibernética
- Política de Sucessão de Administradores
- Política Institucional de Conformidade (Compliance)
- Política Institucional de Relacionamento Com Clientes e Usuários de Produtos e Serviços Financeiros
- Política Institucional de Responsabilidade Socioambiental (PRSA)
- Regulamento do Canal de Comunicação de Indícios de Ilicitude
- Regulamento do Fundo de Assistência, Educacional e Social (FATES)
- Manual de Ouvidoria
- Tarifas de Serviços Bancários.